Aiuto di HP LaserJet P2035 Printer series

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Stampante HP LaserJet serie P2030

Guida dell'utente

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Copyright e licenza

© 2008 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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Numero di catalogo: CE461-90918

Edition 1, 10/2008

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registrati di Adobe Systems Incorporated.

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negli Stati Uniti.

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Uniti e/o in altri paesi/regioni.

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sono marchi registrati negli Stati Uniti.

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Sommario

1 Informazioni di base sul prodotto

Confronto tra prodotti ........................................................................................................................... 2

Modelli HP LaserJet serie P2030 ........................................................................................ 2

Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................. 3
Panoramica del prodotto ...................................................................................................................... 4

Vista frontale ........................................................................................................................ 4
Vista posteriore .................................................................................................................... 4
Porte di interfaccia ............................................................................................................... 5
Posizione dell'etichetta contenente il numero di modello e di serie ..................................... 5

2 Pannello di controllo

3 Software per Windows

Sistemi operativi supportati per Windows .......................................................................................... 10
Driver della stampante supportati per Windows ................................................................................. 11
Priorità per le impostazioni di stampa ................................................................................................ 12
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows ................................................ 13
Rimozione del software per Windows ................................................................................................ 14
Utilità supportate per Windows ........................................................................................................... 15

Software degli avvisi di stato ............................................................................................. 15

Utilità di rete supportate per Windows ................................................................................................ 16

Server Web incorporato ..................................................................................................... 16

Software per altri sistemi operativi ..................................................................................................... 17

4 Uso del prodotto con Macintosh

Software per Macintosh ...................................................................................................................... 20

Sistemi operativi supportati per Macintosh ........................................................................ 20
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Macintosh .............................. 20
Software per computer Macintosh ..................................................................................... 20

Utility stampante HP .......................................................................................... 20

Apertura dell'Utility stampante HP .................................................... 21

Utilità supportate per Macintosh ........................................................................................ 21

Server Web incorporato .................................................................................... 21

Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh ............................................................. 22

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iii

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Stampa .............................................................................................................................. 22

Creazione e uso delle preimpostazioni di stampa in Macintosh ....................... 22
Ridimenisonamento dei documenti o stampa su un formato carta
personalizzato ................................................................................................... 22
Stampa di una pagina di copertina .................................................................... 22
Uso delle filigrane .............................................................................................. 23
Stampa di più pagine su un foglio in Macintosh ................................................ 23
Stampa su entrambi i lati del foglio (fronte/retro) .............................................. 24
Uso del menu Servizi ........................................................................................ 24

5 Connettività

Collegamenti USB e paralleli .............................................................................................................. 26
Configurazione di rete ........................................................................................................................ 27

Protocolli di rete supportati ................................................................................................ 27
Installazione del prodotto in rete ........................................................................................ 28
Configurazione del prodotto in rete .................................................................................... 28

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ....................................... 28
Impostazione o modifica della password di rete ............................................... 29
Indirizzo IP ........................................................................................................ 29

Impostazione della velocità di collegamento .................................... 29

6 Carta e supporti di stampa

Come utilizzare la carta e i supporti di stampa ................................................................................... 32
Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa .................................................................... 33
Formati carta personalizzati ............................................................................................................... 35
Tipi di carta e di supporti di stampa consentiti ................................................................................... 36
Capacità degli scomparti e dei vassoi ................................................................................................ 37
Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali ............................................................ 38
Caricamento dei vassoi ...................................................................................................................... 39

Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi ..................................................... 39
Vassoio 1 ........................................................................................................................... 39
Vassoio 2 ........................................................................................................................... 40

Caricamento di carta formato A6 ...................................................................... 40

Alimentazione manuale ..................................................................................................... 41

Configurazione dei vassoi .................................................................................................................. 42
Uso delle opzioni di output della carta ............................................................................................... 43

Stampa con lo scomparto di uscita superiore (standard) .................................................. 43
Stampa con il percorso diretto della carta (uscita posteriore) ............................................ 43

7 Utilizzo delle funzioni del prodotto

EconoMode ........................................................................................................................................ 46
Modalità silenziosa ............................................................................................................................. 47

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8 Operazioni di stampa

Annullamento di un processo di stampa ............................................................................................ 50

Interruzione del processo di stampa corrente dal pannello di controllo ............................. 50
Interruzione del processo di stampa dal programma software .......................................... 50

Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows ................................................................. 51

Apertura del driver della stampante ................................................................................... 51
Uso delle impostazioni rapide ............................................................................................ 51
Impostazione delle opzioni relative alla carta e alla qualità ............................................... 51
Impostazione degli effetti del documento .......................................................................... 52
Impostazione delle opzioni di finitura del documento ........................................................ 52
Informazioni sull'assistenza e sullo stato del prodotto ....................................................... 54
Impostazione delle opzioni di stampa avanzate ................................................................ 54

9 Gestione e manutenzione del prodotto

Stampa delle pagine di informazioni .................................................................................................. 56

Pagina di dimostrazione .................................................................................................... 56
Pagina di configurazione ................................................................................................... 56
Pagina Stato materiali di consumo .................................................................................... 56

Gestione di un prodotto di rete ........................................................................................................... 57

Server Web incorporato ..................................................................................................... 57

Aprire il server Web incorporato ........................................................................ 57
Scheda Informazioni ......................................................................................... 57
Scheda Settings (Impostazioni) ........................................................................ 58
Scheda Networking (Accesso remoto) .............................................................. 58
Collegamenti ..................................................................................................... 58

Protezione del server Web incorporato ............................................................................. 58

Blocco del prodotto ............................................................................................................................. 59
Gestione dei materiali di consumo ..................................................................................................... 60

Durata dei materiali di consumo ........................................................................................ 60
Gestione della cartuccia di stampa .................................................................................... 60

Conservazione della cartuccia di stampa .......................................................... 60
Uso delle cartucce di stampa HP originali ......................................................... 60
Politica HP per le cartucce di stampa non HP .................................................. 60
Autenticazione della cartuccia di stampa .......................................................... 60
Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi ................................ 60

Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti .................................................................... 62

Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di consumo ................................................ 62
Ridistribuzione del toner .................................................................................................... 62
Sostituzione della cartuccia di stampa ............................................................................... 63

Pulizia del prodotto ............................................................................................................................. 65

Pulizia dell'area della cartuccia di stampa ......................................................................... 65
Pulizia del percorso della carta .......................................................................................... 66
Pulizia del rullo di prelievo del vassoio 1 ........................................................................... 67

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Pulizia del rullo di prelievo del vassoio 2 ........................................................................... 71

10 Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi generali ...................................................................................................... 76

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ............................................................. 76
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto ......................................................... 77

Ripristino delle impostazioni di fabbrica ............................................................................................. 78
Sequenze di accensione delle spie di stato ....................................................................................... 79
Messaggi degli avvisi di stato ............................................................................................................. 85
Inceppamenti ...................................................................................................................................... 87

Cause comuni degli inceppamenti ..................................................................................... 87
Individuazione degli inceppamenti ..................................................................................... 88
Eliminazione degli inceppamenti ....................................................................................... 88

Aree interne ....................................................................................................... 88

Area della cartuccia di stampa e percorso carta .............................. 88

Vassoi di alimentazione .................................................................................... 90

Vassoio 1 .......................................................................................... 90
Vassoio 2 .......................................................................................... 91

Scomparti di uscita ............................................................................................ 93

Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ...................................................................... 95

Problemi di qualità di stampa dovuti alla carta .................................................................. 95
Problemi di qualità di stampa associati alle condizioni ambientali ..................................... 95
Problemi relativi alla qualità della stampa associati a inceppamenti ................................. 95
Regolazione della densità di stampa ................................................................................. 95
Esempi di difetti nell'immagine ........................................................................................... 96

Stampa chiara o sbiadita ................................................................................... 96
Macchie di toner ................................................................................................ 96
Parti non stampate ............................................................................................ 97
Linee verticali .................................................................................................... 97
Sfondo grigio ..................................................................................................... 97
Sbavature di toner ............................................................................................. 97
Fuoriuscita di toner ............................................................................................ 98
Difetti verticali ripetuti ........................................................................................ 98
Caratteri deformati ............................................................................................ 98
Inclinazione della pagina ................................................................................... 98
Arricciamento o ondulazione ............................................................................. 99
Stropicciature o pieghe ..................................................................................... 99
Contorni sporchi di toner ................................................................................... 99

Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni .............................................................................. 100
Risoluzione dei problemi di connettività ........................................................................................... 101

Risoluzione dei problemi di connessione diretta .............................................................. 101
Risoluzione dei problemi di rete ....................................................................................... 101

Risoluzione dei problemi comuni di Windows ................................................................................. 103

vi

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Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh ................................................................................ 104
Risoluzione dei problemi di Linux ..................................................................................................... 107

Appendice A Materiali di consumo e accessori

Ordinazione di componenti, accessori e materiali di consumo ........................................................ 110

Ordinazione diretta da HP ............................................................................................... 110
Ordinazione tramite centri di assistenza .......................................................................... 110

Numeri di catalogo ........................................................................................................................... 111

Cartucce di stampa .......................................................................................................... 111
Cavi e interfacce .............................................................................................................. 111

Appendice B Assistenza e supporto

Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ......................................................................... 114
Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa ........................................................... 116
Contratto di licenza per l'utente finale .............................................................................................. 117
Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) ....................................................................... 119
Assistenza clienti .............................................................................................................................. 120
Contratti di manutenzione HP .......................................................................................................... 121

Contratti di assistenza in loco .......................................................................................... 121

Assistenza in loco il giorno successivo ........................................................... 121
Assistenza settimanale in loco (volume) ......................................................... 121

Reimballaggio del prodotto .............................................................................................. 121
Garanzia estesa ............................................................................................................... 121

Appendice C Specifiche

Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 124
Consumo di elettricità ed emissioni acustiche .................................................................................. 125
Ambiente operativo .......................................................................................................................... 126

Appendice D Informazioni sulle normative

Norme FCC ...................................................................................................................................... 128
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente .................................................................... 129

Protezione dell'ambiente .................................................................................................. 129
Emissione di ozono .......................................................................................................... 129
Consumo energetico ........................................................................................................ 129
Consumo di toner ............................................................................................................ 129
Uso della carta ................................................................................................................. 129
Materiali in plastica .......................................................................................................... 129
Materiali di consumo HP LaserJet ................................................................................... 129
Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione ...................................................................... 130

Stati Uniti e Portorico ...................................................................................... 130

Restituzione di più cartucce ............................................................ 130
Restituzione di cartucce singole ..................................................... 130

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Spedizione ...................................................................................... 130

Restituzioni in altri paesi/regioni ...................................................................... 130

Carta ................................................................................................................................ 131
Limitazioni relative ai materiali ......................................................................................... 131
Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vita nell’Unione
Europea ........................................................................................................................... 131
Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) ................................. 131
Ulteriori informazioni ........................................................................................................ 131

Dichiarazione di conformità .............................................................................................................. 132

Dichiarazione di conformità ............................................................................................. 132

Dichiarazioni per la sicurezza ........................................................................................................... 133

Sicurezza dei prodotti laser ............................................................................................. 133
Norme DOC per il Canada ............................................................................................... 133
Dichiarazione VCCI (Giappone) ...................................................................................... 133
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................. 133
Dichiarazione EMI (Corea) .............................................................................................. 133
Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia ..................................... 133
Tabella sostanze (Cina) ................................................................................................... 135

Indice analitico ................................................................................................................................................ 137

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