A termék visszacsomagolása
Amennyiben a HP ügyfélszolgálata azt állapítja meg, hogy a készüléket vissza kell küldenie a HP-hez
javításra, visszaküldés előtt az alábbi lépéseket követve csomagolja vissza a készüléket.
VIGYÁZAT!
A szállítás során a nem megfelelő csomagolásból adódó kár a vásárló felelőssége.
1.
Távolítsa el és őrizze meg a festékkazettát.
VIGYÁZAT!
Rendkívül fontos, hogy szállítás előtt a festékkazettát eltávolítsa a készülékből. A
készülékben hagyott festékkazetta szállításkor szivárogni kezdhet, és a festék belepheti a
nyomtatóművet és az egyéb alkatrészeket.
A festékkazetta megóvása érdekében a görgők érintése nélkül csomagolja be az eredeti
csomagolásába, vagy úgy csomagolja be, hogy ne érje fény.
2.
Távolítsa el és őrizze meg a tápkábelt, az illesztőkábelt és a kiegészítő tartozékokat.
3.
Ha lehetséges, akkor csatoljon a nyomtatóhoz nyomtatási mintákat és 50-100 papírlapot vagy
olyan médiát, amelyen a nyomtatási hiba jelentkezett.
4.
Az Egyesült Államokban hívja a HP ügyfélszolgálatát, ha új csomagolóanyagra van szüksége. Más
helyeken használja az eredeti csomagolóanyagot, amennyiben ez lehetséges. A HP azt javasolja,
hogy a szállítás idejére kössön biztosítást a nyomtatóra és annak alkatrészeire.