Állapot-riasztási üzenetek
Az állapot-riasztási üzenetek a számítógép képernyőjén jelennek meg, amikor bizonyos problémák
vannak a készülékkel. A következő táblázatban található információk segítségével megoldhatja ezeket
a problémákat.
Riasztási üzenet
Leírás
Javasolt teendők
10.XXXX Kellékmemória-hiba
A nyomtatókazettához tartozó elektronikus
címke nem olvasható vagy hiányzik.
●
Helyezze vissza a nyomtatópatront.
●
Kapcsolja ki, majd ismét be a
készüléket.
●
Amennyiben a problémát nem sikerül
megoldani, cserélje ki a festékkazettát.
50.X Beégetőegység-hiba
A készülék hibát észlelt a beégetőműnél.
A tápkapcsoló gombbal kapcsolja ki a
készüléket, várjon legalább 30 másodpercig,
majd kapcsolja be a készüléket és várjon,
amíg az inicializálás befejeződik.
Ha a hiba továbbra is fennáll, kapcsolja ki a
készüléket, várjon legalább 25 másodpercig,
majd kapcsolja be ismét a készüléket.
Ha a készüléken van túlfeszültségvédő,
távolítsa azt el. Csatlakoztassa a készülék
tápkábelét közvetlenül a fali aljzatba.
Kapcsolja be a készüléket a tápkapcsoló
benyomásával.
Ha az üzenet nem tűnik el, forduljon a HP
ügyfélszolgálathoz. Lásd:
Ügyfélszolgálat, 125. oldal
.
52.0 Lapolvasóhiba
Belső hiba lépett fel.
A tápkapcsoló gombbal kapcsolja ki a
készüléket, várjon legalább 30 másodpercig,
majd kapcsolja be a készüléket és várjon,
amíg az inicializálás befejeződik.
Ha a készüléken van túlfeszültségvédő,
távolítsa azt el. Csatlakoztassa a készülék
tápkábelét közvetlenül a fali aljzatba.
Kapcsolja be a készüléket a tápkapcsoló
benyomásával.
Ha az üzenet nem tűnik el, forduljon a HP
ügyfélszolgálathoz. Lásd:
Ügyfélszolgálat, 125. oldal
.
Ajtó nyitva
Az ajtó nyitva van.
Zárja be az ajtót.
Elakadás: <location>
(a(<location> mutatja, hogy melyik területen
történt az elakadás)
A készülék elakadást érzékelt.
Szüntesse meg az elakadást az üzenetben
jelzett területen. A készüléknek folytatnia kell
a nyomtatási feladatot. Ellenkező esetben
próbálja meg újranyomtatni a feladatot. Lásd:
Elakadások, 91. oldal
.
Ha az üzenet nem tűnik el, forduljon a HP
ügyfélszolgálathoz. Lásd:
Ügyfélszolgálat, 125. oldal
.
Helyezzen be fekete festékkazettát
A patron nincs vagy helytelenül van
behelyezve a készülékbe.
Helyezze be a nyomtatópatront.
HUWW
Állapot-riasztási üzenetek
89
Riasztási üzenet
Leírás
Javasolt teendők
Helyezzen be papírt
A tálca üres.
Töltsön be nyomtatási médiát a tálcába.
Kézi adagolás
A készülék kézi adagolási módra van állítva. Töltse be a megfelelő papírt a tálcára, majd
az üzenet törléséhez nyomja meg az
Indítás
gombot.
Motorkommunikációs hiba
A készülék belső kommunikációs hibát
észlelt.
A tápkapcsoló gombbal kapcsolja ki a
készüléket, várjon legalább 30 másodpercig,
majd kapcsolja be a készüléket és várjon,
amíg az inicializálás befejeződik.
Ha a készüléken van túlfeszültségvédő,
távolítsa azt el. Csatlakoztassa a készülék
tápkábelét közvetlenül a fali aljzatba.
Kapcsolja be a készüléket a tápkapcsoló
benyomásával.
Ha az üzenet nem tűnik el, forduljon a HP
ügyfélszolgálathoz. Lásd:
Ügyfélszolgálat, 125. oldal
.
Nem HP fekete festékkazetta
Új, nem HP gyártmányú kellék van telepítve.
Ez az üzenet mindaddig megjelenik, amíg
nem helyez be HP kelléket, vagy nem nyomja
meg az
Indítás
gombot.
Ha úgy tudja, hogy HP kelléket vásárolt,
látogasson el a következő webhelyre:
www.hp.com/go/anticounterfeit
.
Ha a nyomtató a nem a HP által gyártott
kellék használata következtében
szervizelésre vagy javításra szorul, erre a HP
garanciája nem vonatkozik.
A nyomtatás folytatásához nyomja meg az
Indítás
gombot.
Nincs kapcsolat
A termékszoftver nem tud kommunikálni a
készülékkel.
1.
Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e
kapcsolva.
2.
Ellenőrizze, hogy az USB-kábel
megfelelően van-e csatlakoztatva a
készülékhez és a számítógéphez.
Nyomtatás
A készülék éppen egy dokumentumot
nyomtat.
Várja meg, míg befejeződik a nyomtatás.
Papír helytelen behúzása
A nyomtatómotor nem tudott behúzni egy
papírlapot.
Helyezze be újra a papírt az adagolótálcába,
és a feladat folytatásához nyomja meg az
Indítás
gombot.
Ha az üzenet nem tűnik el, forduljon a HP
ügyfélszolgálathoz. Lásd:
Ügyfélszolgálat, 125. oldal
.
Rendeljen fekete festékkazettát
A jelzett nyomtatópatron hasznos
élettartamának végéhez közeledik.
Rendeljen új nyomtatókazettát. Tovább
folytathatja a nyomtatást az adott
nyomtatókazettával mindaddig, amíg a
festék újraelosztása többé már nem
eredményez elfogadható nyomtatási
minőséget.
Túl összetett oldal
A készülék nem tudja feldolgozni az oldalt.
Az
Indítás
gombot megnyomva folytathatja a
nyomtatást, de lehet, hogy a kimenet
minősége romlik.
90
10. fejezet Problémamegoldás
HUWW