Tilahälytysilmoitukset
Tietokoneen näyttöön tulee tilahälytysilmoituksia tiettyjen laitteen ongelmien yhteydessä. Voit ratkaista
näitä ongelmia seuraavan taulukon tietojen avulla.
Hälytysilmoitus
Kuvaus
Suositeltava toimenpide
10.XXXX Tarvikkeen muistivirhe
Tulostuskasetin e-tarraa ei voi lukea, tai se
puuttuu.
●
Asenna tulostuskasetti uudelleen.
●
Katkaise laitteesta virta ja kytke sitten
virta uudelleen.
●
Jos ongelma ei poistu, vaihda kasetti.
50.X Kiinnittimen virhe
Laitteessa on kiinnittimen virhe.
Katkaise laitteesta virta, odota ainakin
30 sekuntia, kytke virta ja odota laitteen
alustuksen ajan.
Jos virhe toistuu, katkaise laitteesta virta,
odota vähintään 25 minuuttia ja kytke
laitteeseen virta.
Jos käytössä on ylijännitesuoja, poista se.
Kytke laitteen virtajohto pistorasiaan
suoraan. Kytke virta virtakytkimellä.
Ota yhteyttä HP:n tuotetukeen, jos ilmoitus
pysyy näytössä. Katso kohtaa
Asiakastuki
sivulla 119
.
52.0 Skannerivirhe
Sisäinen virhe on tapahtunut.
Katkaise laitteesta virta, odota ainakin
30 sekuntia, kytke virta ja odota laitteen
alustuksen ajan.
Jos käytössä on ylijännitesuoja, poista se.
Kytke laitteen virtajohto pistorasiaan
suoraan. Kytke virta virtakytkimellä.
Ota yhteyttä HP:n tuotetukeen, jos ilmoitus
pysyy näytössä. Katso kohtaa
Asiakastuki
sivulla 119
.
Asenna musta värikasetti
Kasettia ei ole asennettu laitteeseen lainkaan
tai se on asennettu väärin.
Asenna tulostuskasetti.
Ei kytketty
Laitteen ohjelmisto ei saa yhteyttä
laitteeseen.
1.
Varmista, että laitteen virta on kytketty.
2.
Varmista, että USB-kaapeli on liitetty
tukevasti laitteeseen ja tietokoneeseen.
Käsinsyöttö
Laite on käsinsyöttötilassa.
Lisää lokeroon oikeaa paperia ja poista
ilmoitus painamalla
Jatka
-painiketta.
Lisää paperia
Lokero on tyhjä.
Lisää lokeroon tulostusmateriaalia.
Luukku auki
Luukku on auki.
Sulje luukku.
Monimutkainen sivu
Laite ei pysty käsittelemään sivua.
Voit jatkaa työn tulostamista painamalla
Jatka
-painiketta, mutta tulosteen laatu
saattaa olla normaalia heikompi.
Moottorin tiedonsiirtovirhe
Laitteessa on sisäinen tiedonsiirtovirhe.
Katkaise laitteesta virta, odota ainakin
30 sekuntia, kytke virta ja odota laitteen
alustuksen ajan.
FIWW
Tilahälytysilmoitukset
85
Hälytysilmoitus
Kuvaus
Suositeltava toimenpide
Jos käytössä on ylijännitesuoja, poista se.
Kytke laitteen virtajohto pistorasiaan
suoraan. Kytke virta virtakytkimellä.
Ota yhteyttä HP:n tuotetukeen, jos ilmoitus
pysyy näytössä. Katso kohtaa
Asiakastuki
sivulla 119
.
Muun kuin HP:n musta kasetti
Uusi, jonkin muun valmistajan kuin HP:n
tarvike on asennettu. Tämä ilmoitus pysyy
näytössä, kunnes asennetaan HP-tarvike tai
painetaan
Jatka
-painiketta.
Jos uskot ostaneesi HP-tarvikkeen, käy
osoitteessa
www.hp.com/go/anticounterfeit
.
Muun kuin HP-tarvikkeen käyttämisestä
aiheutuvat huolto- tai korjaustoimenpiteet
eivät kuulu HP:n takuun piiriin.
Voit jatkaa tulostamista painamalla
Jatka
-
painiketta.
Tilaa musta värikasetti
Ilmoituksessa mainitun tulostuskasetin
käyttöaika alkaa olla lopussa.
Tilaa uusi tulostuskasetti. Voit jatkaa
tulostamista nykyisellä tulostuskasetilla,
kunnes tulostuslaatu on niin heikko, että
väriaineen tasoittaminen ei auta tarpeeksi.
Tukos <kohteessa>
(<kohteessa> tarkoittaa aluetta, jolla tukos
on)
Laite on havainnut tukoksen.
Poista tukos ilmoituksen osoittamalta
alueelta. Tulostustyön pitäisi jatkua. Jos niin
ei tapahdu, yritä tulostaa työ uudelleen. Katso
kohtaa
Tukokset sivulla 87
.
Ota yhteyttä HP:n tuotetukeen, jos ilmoitus
pysyy näytössä. Katso kohtaa
Asiakastuki
sivulla 119
.
Tulostimen nostovirhe
Tulostuskoneisto ei nostanut paperia.
Aseta paperi uudelleen syöttölokeroon ja
jatka työtä painamalla
Jatka
-painiketta.
Ota yhteyttä HP:n tuotetukeen, jos ilmoitus
pysyy näytössä. Katso kohtaa
Asiakastuki
sivulla 119
.
Tulostus
Laite tulostaa asiakirjaa.
Odota tulostamisen loppumista.
86
Luku 10 Ongelmanratkaisu
FIWW