HP LaserJet P2035 Printer series - Съобщения за предупреждения за състоянието

background image

Съобщения за предупреждения за състоянието

Съобщенията за предупреждения за състоянието се появяват на екрана на компютъра, когато
продуктът има определени проблеми. Използвайте информацията в следната таблица, за да
решите тези проблеми.

Съобщение за предупреждение

Описание

Препоръчително действие

10,XXXX Грешка в паметта на
консуматива

Електронният етикет на печатащата
касета не може да бъде прочетен или
липсва.

Поставете отново печатащата
касета.

Изключете и след това включете
продукта.

Ако проблемът не се реши, сменете
касетата.

50.x Fuser Error (50.x Грешка във
фюзера)

В продукта е настъпила грешка на
фюзера.

Изключете захранването, като използвате
бутона за включване, изчакайте най-
малко 30 секунди, а след това включете
захранването и изчакайте продуктът да се
инициализира.

Ако грешката продължи, изключете
продукта, изчакайте поне 25 минути, а
след това включете продукта.

Ако използвате разклонител, премахнете
го. Включете продукта директно в
контакта. Използвайте бутона за
включване, за да включите продукта.

Ако съобщението продължава, свържете
се с поддръжката на HP. Вижте

Поддръжка на клиенти на страница 127

.

52.0 Грешка в скенера

Настъпила е вътрешна грешка.

Изключете захранването, като използвате
бутона за включване, изчакайте най-
малко 30 секунди, а след това включете
захранването и изчакайте продуктът да се
инициализира.

Ако използвате разклонител, премахнете
го. Включете продукта директно в
контакта. Използвайте бутона за
включване, за да включите продукта.

Ако съобщението продължава, свържете
се с поддръжката на HP. Вижте

Поддръжка на клиенти на страница 127

.

Engine communication error (Грешка в
комуникацията на машината)

В продукта е настъпила вътрешна
комуникационна грешка.

Изключете захранването, като използвате
бутона за включване, изчакайте най-
малко 30 секунди, а след това включете
захранването и изчакайте продуктът да се
инициализира.

Ако използвате разклонител, премахнете
го. Включете продукта директно в
контакта. Използвайте бутона за
включване, за да включите продукта.

Ако съобщението продължава, свържете
се с поддръжката на HP. Вижте

Поддръжка на клиенти на страница 127

.

BGWW

Съобщения за предупреждения за състоянието

91

background image

Съобщение за предупреждение

Описание

Препоръчително действие

Jam in <location> (Засядане в
<местоположение>)

(<местоположение> показва областта, в
която се е появило засядането)

Продуктът е установил засядане.

Отстранете заседналата хартия от
областта, показана в съобщението.
Заданието трябва да продължи да се
печата. Ако не стане така, опитайте да
отпечатате заданието отново. Вижте

Засядания на страница 93

.

Ако съобщението продължава, свържете
се с поддръжката на HP. Вижте

Поддръжка на клиенти на страница 127

.

Load paper (Заредете хартия)

Тавата е празна.

Заредете тавата с носители за печат.

Manual feed (Ръчно подаване)

Продуктът е настроен на режим ръчно
подаване.

Заредете правилната хартия в тавата и
след това натиснете бутона

Почни

, за да

изчистите съобщението.

Non-HP BLACK CARTRIDGE
(НЕОРИГИНАЛНА ЧЕРНА КАСЕТА НА
HP)

Инсталиран е нов, непроизведен от HP
консуматив. Това съобщение се появява,
докато не бъде инсталиран консуматив
на HP, или натиснете бутона

Почни

.

Ако мислите, че сте купили HP
консуматив, отидете на

www.hp.com/go/

anticounterfeit

.

Обслужване или ремонт, които са
предизвикани от използването на
печатащи касети, които не са с
марката HP, няма да бъдат покривани от
гаранцията на HP.

За да продължите да печатате, натиснете
бутона

Почни

.

Page too complex (Твърде сложна
страница)

Продуктът не може да обработи
страницата.

Натиснете бутона

Почни

, за да

продължите отпечатването на заданието,
но резултатът може да бъде засегнат.

Printer mispick (Погрешно захващане на
принтера)

Печатащата машина не е успяла да вземе
лист хартия.

Заредете отново хартия във входната
тава и натиснете бутона

Почни

, за да

продължи заданието.

Ако съобщението продължава, свържете
се с поддръжката на HP. Вижте

Поддръжка на клиенти на страница 127

.

Printing (Печата)

Продуктът печата документ.

Изчакайте да завърши печатането.

Инсталирайте черна касета

Касетата не е инсталирана или не е
инсталирана правилно.

Инсталирайте печатащата касета.

Не е свързан

Софтуерът на продукта не може да
комуникира с продукта.

1.

Уверете се, че продуктът е включен.

2.

Уверете се, че USB кабелът е
свързан надеждно с продукта и с
компютъра.

Отворена вратичка

Вратичката е отворена.

Затворете вратичката .

Поръчайте черна касета

Идентифицираната печатаща касета се
доближава до изчерпването си.

Поръчайте нова печатаща касета. Може
да продължите да печатате с текущата
печатаща касета, докато
преразпределението на тонера дава
приемливо качеството на печата.

92

Глава 10 Разрешаване на проблеми

BGWW