Pesan peringatan-status
Pesan peringatan-status muncul pada layar monitor saat produk mengalami suatu masalah. Gunakan
informasi dalam tabel berikut untuk mengatasi masalah ini.
Pesan peringatan
Keterangan
Tindakan yang dianjurkan
10.XXXX Supply memory error
[Kesalahan memori persediaan]
e-label untuk kartrid cetak tidak dapat dibaca
atau tidak ada.
●
Memasang kembali kartrid cetak.
●
Matikan produk kemudian hidupkan
kembali.
●
Jika masalah tidak berhasil teratasi,
ganti cartridge.
50.X Fuser Error [Kesalahan Fuser]
Produk mengalami kesalahan pada pelebur. Matikan daya dengan menggunakan saklar
daya, tunggu sekurangnya 30 detik,
kemudian hidupkan lagi dan tunggu sampai
produk melakukan inisialisasi.
Jika kesalahan berlanjut, matikan produk,
tunggu sekurangnya 25 menit, kemudian
hidupkan produk.
Jika Anda sedang menggunakan alat
pelindung lonjakan arus, lepaskan alat
tersebut. Hubungkan langsung kabel produk
ke stopkontak dinding. Gunakan saklar daya
untuk menghidupkan produk.
Jika pesan tetap muncul, hubungi dukungan
HP. Lihat
Dukungan pelanggan
pada hal. 123
.
52.0 Scanner Error [Kesalahan Pemindai] Terjadi kesalahan internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar
daya, tunggu sekurangnya 30 detik,
kemudian hidupkan lagi dan tunggu sampai
produk melakukan inisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat
pelindung lonjakan arus, lepaskan alat
tersebut. Hubungkan langsung kabel produk
ke stopkontak dinding. Gunakan saklar daya
untuk menghidupkan produk.
Jika pesan tetap muncul, hubungi dukungan
HP. Lihat
Dukungan pelanggan
pada hal. 123
.
Door Open [Pintu Terbuka]
Pintunya terbuka.
Tutup pintu printer.
Engine communication error [Kesalahan
komunikasi mesin]
Produk mengalami kesalahan komunikasi
internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar
daya, tunggu sekurangnya 30 detik,
kemudian hidupkan lagi dan tunggu sampai
produk melakukan inisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat
pelindung lonjakan arus, lepaskan alat
tersebut. Hubungkan langsung kabel produk
ke stopkontak dinding. Gunakan saklar daya
untuk menghidupkan produk.
Jika pesan tetap muncul, hubungi dukungan
HP. Lihat
Dukungan pelanggan
pada hal. 123
.
IDWW
Pesan peringatan-status
87
Pesan peringatan
Keterangan
Tindakan yang dianjurkan
Install black cartridge [Pasang kartrid
hitam]
Kartrid tidak dipasang atau tidak dipasang
dengan benar dalam produk.
Pasang kartrid cetak.
Jam in <location> [Macet di <lokasi>]
(<lokasi> menunjukkan area di mana
kemacetan yang terjadi)
Produk mendeteksi adanya kemacetan.
Atasi kemacetan dari area yang ditunjukkan
dalam pesan. Tugas tersebut semestinya
terus dicetak. Jika tidak, cobalah mencetak
ulang pekerjaan tersebut. Lihat
Jams
[Kemacetan] pada hal. 89
.
Jika pesan tetap muncul, hubungi dukungan
HP. Lihat
Dukungan pelanggan
pada hal. 123
.
Load paper [Muat kertas]
Baki kosong.
Muat media cetak ke dalam baki.
Manual feed [Pengumpanan manual]
Produk diatur untuk mode pengumpanan
manual.
Muat kertas yang benar ke dalam baki
kemudian tekan tombol
Go [Mulai]
untuk
menghapus pesan.
Non-HP black cartridge [Bukan kartrid
hitam HP]
Dipasang persediaan baru non-HP. Pesan ini
akan terus muncul sampai persediaan HP
dipasang atau Anda menekan tombol
Go
[Mulai]
.
Jika Anda yakin bahwa Anda telah membeli
persediaan HP, kunjungi
www.hp.com/go/
anticounterfeit
.
Servis dan reparasi yang diperlukan akibat
menggunakan persediaan non-HP tidak
dicakup dalam jaminan HP.
Untuk melanjutkan pencetakan, tekan tombol
Go [Mulai]
.
Not Connected [Tidak Terhubung]
Perangkat lunak produk tidak dapat
berkomunikasi dengan produk.
1.
Pastikan produk telah dihidupkan.
2.
Pastikan kabel USB telah terhubung
dengan kokoh pada produk dan
komputer.
Order black cartridge [Pesan kartrid
hitam]
Kartrid cetak yang diidentifikasi, mendekati
akhir masa pakainya.
Pesan kartrid cetak baru. Anda dapat
melanjutkan pencetakan dengan kartrid
cetak yang ada hingga kualitas cetak hasil
yang diberikan oleh toner tidak dapat lagi
dterima.
Page too complex [Halaman terlalu
rumit]
Produk tidak bisa memproses halaman.
Tekan tombol
Go [Mulai]
untuk melanjutkan
pencetakan, namun hasilnya mungkin akan
terpengaruh.
Pencetakan
Produk sedang mencetak dokumen.
Tunggu hingga selesai mencetak.
Printer mispick [Printer salah ambil]
Mesin pencetak tidak dapat mengambil
helaian kertas.
Muat kembali kertas di dalam baki masukan
dan tekan
Go [Mulai]
untuk melanjutkan
pekerjaan.
Jika pesan tetap muncul, hubungi dukungan
HP. Lihat
Dukungan pelanggan
pada hal. 123
.
88
Bab 10 Mengatasi masalah
IDWW